Políticas de Privacidad

1. Introducción


En RAIZ MCO, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad explica
cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que proporcionas al
utilizar nuestro sitio web www.raizmco.com y nuestros servicios relacionados. Al utilizar
nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de
privacidad.


2. Información que Recopilamos


a. Información Personal: Podemos recopilar información personal que nos proporcionas
voluntariamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número
de teléfono y otra información que nos permita identificarte.
b. Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio
web, incluidos los productos que consultas, las páginas que visitas y tu actividad de
navegación.
c. Información de Pagos: Si realizas una compra en nuestro sitio web, podemos recopilar
información de pago, como números de tarjetas de crédito o débito, así como otra
información necesaria para procesar tu pedido.
d. Información Automática: Podemos recopilar información automática, como direcciones IP,
tipo de navegador, sistema operativo y otra información técnica cuando visitas nuestro sitio
web.


3. Uso de la Información


Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
a. Procesar y gestionar pedidos y transacciones.
b. Enviar comunicaciones relacionadas con tus pedidos, como confirmaciones de compra y
actualizaciones de envío.
c. Mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
d. Responder a tus consultas y proporcionarte asistencia al cliente.
e. Enviar comunicaciones de marketing y promocionales cuando lo permita la ley y cuando
hayas dado tu consentimiento.
f. Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulaciones aplicables.

4. Compartir Información


No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en
las siguientes circunstancias:
a. Con proveedores de servicios de confianza que necesitan acceder a la información para
brindar servicios en nuestro nombre (por ejemplo, skydropx, envia.com, ivoy, uber y
procesadores de pagos como: Mercadopago, conekta).
b. Cuando sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, como las
solicitudes gubernamentales y las órdenes judiciales.


5. Seguridad de Datos


Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no
autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, debes tener en
cuenta que ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es
completamente seguro.


6. Tus Derechos


Tienes derechos sobre tu información personal, incluido el derecho de acceder, corregir,
eliminar y oponerse al procesamiento. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos o
tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, contáctanos a través de
amichaus@gruporaizmco.com.


7. Cambios en esta Política de Privacidad


Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio significativo se comunicará a través de nuestro sitio web o por otros
medios apropiados. La fecha de vigencia de esta política se indicará en la parte superior de
la página.


8. Contacto


Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad, contáctanos a
través de www.raizmco.com / amichaus@gruporaizmco.com
Esta política de privacidad está sujeta a cambios, por lo que te recomendamos revisarla
periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
Fecha de última actualización: 26/09/2023